Digitalni proizvodi (PDF priručnici, online programi i edukativni materijali) isporučuju se elektroničkim putem, putem e-maila ili korisničkog računa, odmah nakon uspješno izvršene kupnje.
Kupac je odgovoran za točnost unesene e-mail adrese prilikom narudžbe.
Digitalni proizvodi smatraju se isporučenima u trenutku slanja pristupnih podataka ili materijala na e-mail kupca.
Pravo na jednostrani raskid ugovora
Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana primitka fizičkog proizvoda.
Za ostvarivanje prava na jednostrani raskid ugovora, kupac mora obavijestiti prodavatelja putem e-maila.
Izuzetak za digitalne proizvode
Kupnjom digitalnog proizvoda kupac izričito pristaje na isporuku digitalnog sadržaja prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora te se odriče prava na raskid ugovora, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.
Korištenje i autorska prava
Svi digitalni proizvodi i sadržaji dostupni putem web trgovine zaštićeni su autorskim pravima.
Kupnjom proizvoda kupac stječe pravo korištenja isključivo za osobne potrebe.
Nije dopušteno:
- umnožavanje
- distribucija
- dijeljenje s trećim osobama
- javno objavljivanje sadržaja
bez prethodne pisane dozvole autorice i izdavača.
Tehnički uvjeti
Kupac je odgovoran osigurati tehničke uvjete za pristup digitalnim proizvodima (internet veza, uređaj za pregled PDF datoteka i slično).
Prodavatelj ne snosi odgovornost za tehničke poteškoće uzrokovane neadekvatnom opremom ili postavkama korisnika.
Reklamacije i prigovori
Kupac ima pravo podnijeti pisani prigovor putem e-maila.
Prodavatelj će odgovoriti na prigovor u zakonskom roku.
Kontakt
Za sva pitanja, podršku ili dodatne informacije kupac se može obratiti putem kontakt forme ili e-mail adrese navedene na web stranici.
